También se trabaja para evitar cambios inesperados de foco o contexto y para ofrecer alternativas textuales adecuadas a elementos visuales clave.
Los terminales de Ibercaja han incorporado una funcionalidad de síntesis de voz que ofrece la información Visible clave (por ejemplo importes, instrucciones y confirmaciones) de forma audible para guiar a las personas con discapacidades visuales.
Los cajeros automáticos disponen de un modo guiado por voz para las operativas más frecuentes y se encuentra disponible en 20 idiomas.
Las instrucciones que se presentan en la aplicación para entender y operar el contenido no dependen exclusivamente de las características sensoriales de los componentes.
Análisis: Permiten realizar el seguimiento y análisis de tu comportamiento en nuestro sitio Net para obtener información sobre el uso de productos y/o servicios.
También te informará de la situación de tus cuentas y tus productos en el momento. Con una llamada telefónica puedes conocer el saldo de tu cuenta, los movimientos de tu tarjeta y la situación de un fichero de recibos que acabas de enviar.
Descarga e instala la Application Ibercaja, utiliza tus claves de banca digital para entrar y comienza a disfrutar de las ventajas de una application intuitiva, cómoda y rápida.
Predomina el uso de texto en lugar de imágenes de texto para la transmisión de información, lo que permite la lectura de la misma a través de lectores de pantalla.
Los elementos de la interfaz de usuario se encuentran correctamente etiquetados y comienzan de la misma manera cuando se trata de un mismo elemento.
Análisis: Permiten realizar el seguimiento y análisis de tu comportamiento en nuestro sitio Net para obtener información sobre el uso de productos y/o servicios.
Cuando el usuario modifica las propiedades de estilo de texto no se producen pérdidas de contenido o funcionalidad.
Una vez se hayan validado tus compras recibirás un ingreso con los reembolsos en la cuenta o tarjeta que hayas seleccionado.
Se está trabajando en la evolución a un nivel de lenguaje B2 los contratos con mayor volumen de contratación por parte de los clientes para garantizar el cumplimiento Ibercaja empresas del requerimiento regulatorio y mejorar el entendimiento del contenido de estos documentos por parte de los clientes.
Técnicas: Permiten navegar en nuestro sitio Website y utilizar las diferentes opciones o servicios que tiene.